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随叫随到 从不待慢--病人这样评价我们的医生

2021-09-29 分享

“随叫随到,从不待慢,也没有反感的表现,我们很感动”,刚从我院内二科(消化内科)病愈出院的刘奶奶在感谢信的文末这样写道。并对其在医院治疗期间受到内二科医护人员的精心治疗和热心服务,再三表示感谢。

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刘奶奶今年72岁,一周前出现发热等症状,因子女在外工作,由老伴带领至我院内二科住院治疗。主管医生侯亚娟接诊后第一时间为老人进行详细诊察,诊断为泌尿系感染、2型糖尿病。入院检查老人血糖值超标考虑与患者自行停用胰岛素有关,经询问老人患有糖尿病多年,因相关知识缺乏,一直未对饮食、用药进行规范管理。侯医生便坐在老人身旁给老人说着平时饮食注意事项、如何规范用药并详细讲解着糖尿病不规范治疗的危害。知道老人一次记不住这么多信息,每次查房时她都会询问老人饮食用药情况并再次叮嘱。“我今年也70多岁了,进了医院和进了迷宫一样,幸亏这些护士,老伴做检查都是他们陪着,侯医生把报告单都帮我拿回来了,护士们平时还帮老伴换床单、整理桌柜,老伴能这么快康复出院,真是多亏了她们啊!”刘奶奶老伴一边感慨一边亲手送上刘奶奶写的感谢信。

      我院内二科自新冠疫情爆发以来一直承担着全院发热病人的集中管理与治疗工作,磨练出的是钢铁般的意志与事无巨细的工作态度。科室全体人员一直秉承“爱心是自己的责任,体贴是待人的美德,付出是关爱的职责,温情是工作的需要”的理念,只为为广大患者提供更好的医疗服务。




编   辑:吴海燕

初   审:何瑞祥

审   核:朱   琳

通讯员:张旭阳


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